Mijn Klacht:
Onlangs zijn wij met zijn 2en een weekend naar centerparcs de Kempervennen gegaan. Bij aankomst in het huisje zag het huisje er op het eerste oog goed uit, wij waren dan ook dik tevreden. Eenmaal alle spullen een plaatsje geven kwamen wij hier en daar wat mieren tegen. De kempervennen ligt in het bos dus enkele insecten binnen is niet verwonderlijk, ondanks dat het geen mierentijd is gaven wij hier verder geen aandacht aan. s’ Avonds gingen wij gourmetten, het eten stond dus open en bloot op tafel. Na een tijdje zaten de mieren overal op de tafel bij de etenswaren.
De volgende ochtend trokken we een kastje open waar we eten voor het ontbijt hadden liggen. Dit ontbijt konden we weggooien, overal in het kastje zaten mieren. Zelfs in verpakkingen zaten mieren. Ook in de kastjes bij het bestek, de borden en glazen zaten mieren. Wat ons de avond daarvoor al op viel was dat het bestek en het servies nog erg vuil waren. Voordat we konden eten hebben we eerst alles nog af moeten wassen. Hier hadden de schoonmakers toch wel even naar kunnen kijken?
Ook waren de matrassen erg slecht, ze waren helemaal doorgelegen. Lekker slapen zat er dus ook niet echt in, het was steeds zoeken naar de juiste houding om zo min mogelijk last van je rug te hebben.
Tot slot was ook de douche erg smerig. De badkraan was helemaal geroest en er zat schimmel op de muur.
Al met al zijn wij dus absoluut niet tevreden over het huisje waar wij in verbleven. Het was maar een weekend en het heeft ons genoeg geld gekost dus dan verwacht je lekker een weekendje weg te kunnen gaan. Je verwacht dan niet nog de afwas van een ander te moeten doen en in een huis vol mieren te moeten slapen.
Na centerparcs meerdere malen hiervan op de hoogte te hebben gesteld hebben wij nog geen reactie ontvangen, erg jammer!
Gewenste Oplossing:
Men betaald goed geld voor een verblijf op centerparcs. Wij verwachten dan ook dat de huisjes beter schoongemaakt gaan worden. Het is namelijk echt niet fijn om in de rotzooi van een ander te zitten en dit vervolgens zelf op te moeten lossen. Daarbij zou een upgrade van de huisjes ook op zijn plaats zijn gezien de doorgelegen matrassen en de roestplekken bij de douche.
Wij hebben hier niks meer aan maar ik hoop dat de volgende vakantiegangers een schoner huisje hebben.
