Mijn Klacht:
Een Eden-preminum cottage geboekt met een last minute boeking, met het idee dat wij zoals altijd als “Friends” er om 13.00 uur in kunnen, blijkt dat nu ineens nu niet meer te kunnen terwijl wij vaker last minute hebben geboekt.
We betalen ruim € 1000,00 voor een week en dan kunnen die 2 uurtjes eerder er ook niet meer van af, waarom zijn wij gasten dan nog friends ( voor de kortingsbonnen ?)
Wij hebben nog mee gemaakt dat we gratis fietsen kregen, gratis krant, gratis voorkeursligging etc. en nu kunnen er zelfs geen 2 uurtjes eerder het park op er vanaf?
Gewenste Oplossing:
Gewoon netjes een early check in bij lastminute zodat de gasten iets meer aan de aankomstdag hebben ( het is al kort genoeg )
