Liesbeth Delille op 04 februari 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 05 februari werd een mail naar de gast gestuurd vanuit de afdeling Webcare Team Hoofdkantoor.
Samenvatting wordt geladen...
Het duurde 12 minuten voordat ik iemand aan de lijn kreeg.
Aan 70 cent per minuut tikt dat aardig door.
Is er geen andere manier om met center parcs te communiceren over gemaakte boekingen?
andere / goedkopere manier van communiceren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 12:14 geantwoord
Op 05 februari werd een mail naar de gast gestuurd vanuit de afdeling Webcare Team Hoofdkantoor.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
