Mijn Klacht:
vorig jaar hebben wij onze vakantie helaas moeten annuleren ivm de corona nou wilde wij natuurlijk dit jaar graag wel komen omdat wij toen een voucher hebben gekregen.
maar nu is het volgende aan de hand dat mijn man op de wachtlijst staat voor een operatie en wij niet weten wanneer dat gaat gebeuren door de corona en wij willen alleen maar in het voor seizoen en niet na de zomer.
ik heb dinsdag gebeld omdat ik graag mijn geld toch terug wil en daar deden ze erg moeilijk over en moest ik dus dit klachtenformulier invullen.
we zouden het erg op prijs stellen als u ons tegemoet kunt komen aangezien we redelijk vaak bij jullie boeken.
we hopen snel iets van jullie te horen.
Gewenste Oplossing:
we zijn tevreden als we het gehele bedrag terug krijgen.
de vouchercode is:T23OEL97V4A8ZQWLBG4B
mijn oorspronkelijke boekingsnummer is :1218339
mijn naam is: M.C. Koster
