Nele27 op 02 juni 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 3 juni jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...
We betaalden rond de €650 euro en krijgen een bon van €100. We waren met 5 personen waaronder een mindervalide en konden allemaal niet genieten van ons verblijf. Graag willen...
Samenvatting wordt geladen...
Bij aankomst lagen er heel wat dode vliegen en mieren in de cottage. In de badkamer kon je er vinden in bad en lavabo, in de slaapkamers op de grond en op het bed en in de woonruimte zoals keuken … grote mierenplaag aan het schuifraam waar nog niet behandelt werd.
Als de cottage netjes er bij ging liggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 11:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 13:06 geantwoord
(10)
We betaalden rond de €650 euro en krijgen een bon van €100. We waren met 5 personen waaronder een mindervalide en konden allemaal niet genieten van ons verblijf. Graag willen we terugkomen met ons gezin zonder zorgen en dat we een klein bedrag moeten opleggen. Daarmee bedoelde ik een huisje voor 5 personen en dat we maar een 100 euro moeten opleggen als dit nodig is boeken we vandaag nog in het park voor vertrek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
