Mijn Klacht:
Cottage zeer slecht schoongemaakt vette kookplaat stinkende magnetron en brandgeur in cottage, gratis wifi doet het niet diverse keren kpn code ingevoerd maar werkt niet en valt iedere keer weg dus zitten we op de internetbundel van telefoon zonder dat we het iedere keer in de gaten hebben met spellen spelen, sauna in de cottage werkt ook niet, knoppen zitten er niet in, in het buffet restaurant gereserveerd maar zo druk dat ik geen eten kon halen i.v.m. mijn rugklachten drinken besteld wat we niet kregen, daar weg gegaan en maar naar de snackcorner waar de hamburgers lekker koud waren.
Ontbijt aan de deur 2 keer half opgegeten door de ik denk ganzen terwijl we het op tijd binnen haalden.
Kortom een VIP cottage betaald zonder VIP voordelen waarvoor we toch lang voor moeten sparen hebben en geen ontspannen en luxe vakantie tot nu toe!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met financiele compensatie zodat we de vakantie wel een keer kunnen krijgen zoals geboekt als VIP cottage en niet nog minder als een standaard cottage /vakantie.
(10)
