Klacht: De zespersoons huisjes zijn niet te boeken voor 6 personen?

ChristienW1964 op 10 april 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe vreemd het ook is, maar de huisjes voor zes personen op de Limburgse Peel zijn niet te boeken voor zes personen. Steeds als ik bij 4 volwassenen bent wordt er aangegeven dat dit het maximale aantal is. Dat is oké maar als ik bij 1 kind ben wordt er ook aangegeven dat dat maximaal is. Heel vervelend als er 2 kinderen meegaan waarvan er 1 zelfs nog onder de baby’s valt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er iemand is bij de klachtenafhandeling bij CP die mijn klacht leest en de moeite doet om na te gaan waar de fout zit. Die zit namelijk op de site maar na 1 heel lang gesprek met een medewerkster en 3 x een klacht via contactformulier is er nog steeds niemand die even de moeite doet om mee te kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChristienW1964
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM