Klacht: de waarde bon is niets waard

wfreco op 05 februari 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 5 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd gevraagd om meer informatie te verstrekken over de desbetreffende cadeaubon. De klacht kon niet in behandeling genomen worden wegens onvoldoende...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als je op de site kijkt is het goedkoper, met de bon kost het je 2x zoveel en dab zeggen zij aan de telefoon dat de 150,- al af is wat een grote leugen en olichterij is dat.
zou iedereen aan raden om niet te boeken bij CP

Gewenste Oplossing:

zoals het met elke andere kado bon gaat, het totaal bedrag min de kado en zo hoort het denk ik en hoop dat heel nederland ook zo denk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 02 maart 2018 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd gevraagd om meer informatie te verstrekken over de desbetreffende cadeaubon. De klacht kon niet in behandeling genomen worden wegens onvoldoende beschikbare gegevens over de desbetreffende cadeaubon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM