Mijn Klacht:
Wij zitten nu in center parcs voor een week, heb een VIP huisje gehuurd voor een week, van 3 aug tot 10 aug. Bij aankomst was het huisje HEEEL slecht schoongemaakt, buiten dat alles oud was, interieur, was alles stoffig, extreem vochtig, verlichting in badkamer stuk enz. We kozen voor de bossen ivm de hond die we wilde meenemen, maar dat je dan totaal geen zon hebt had ik niet verwacht. De hond vond was plastic bekers onder de bank, die niet van ons waren, ongedierte wat vast geplakt zat tegen het keukenraam, bloedvlekken op plafond van ongedierte enz… Het is zo vochtig dat handdoeken niet droog worden, geen zon in de tuin, dus daar kan ik ook niks drogen, de bedden zijn zeik nat na een nacht slapen en blijft ook vochtig… Voor een weekje 1200,- euro betalen en dan zo’n slecht huisje, heel jammer. Het personeel is wel vriendelijk, wel jammer dat er niet echt een buiten terras is, met het weer in de zomer. Als je een VIP huisje hebt wat er zo aan toe is wil ik niet weten wat een normaal comfort huisje is. Als je voor het eerst een weekje Center parcs boekt, met twee kinderen van 2 en 7 is dit niet leuk!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een deel vergoed willen hebben want de prijs/kwaliteit verhouding vind ik buiten gewoon slecht. Mocht dit een probleem zijn zou ik graag een een kindervakantie een weekend in een ander park willen zitten wat me wel een VIP vakantie gevoel geeft.
