Klacht: De Kempervennen bowling

Manon.swartele op 10 juli 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 11 juli jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 10 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We gingen samen bowlen, voor 50€ voor 2 personen. Maar behalve dat dit veel geld is is het ook gewoon belachelijk dat er scheuren in de banen zitten en de kegels aan elkaar geplakt zijn met ductape!

Wat natuurlijk 50€ nog gekker maakt!

Gewenste Oplossing:

Als de banen en de kegels fatsoenlijk vervangen gerepareerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 11 juli 2019 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM