Mijn Klacht:
Bij aankomst na een reis van 8 uur en 2 kleine kinderen, dit betekent een strak schema ivm voeding en slaap,
wordt medegedeeld dat je pas 2 uur later je cottage kunnen betreden ivm schoonmaak enz.
Te belachelijk dat dit allereerst niet gecommuniceerd wordt, 2 dagen vooral nog een mail ontvangen dat 15.00 de incheck tijd is, niet 17.00.
Gewenste Oplossing:
Dit had op zijn minst vooraf per email enof telefonische aangegeven kunnen worden.
Dit vereist een degelijke compensatie aangezien de start van de vakantie verpest is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
