Klacht: De Huttenheugte

gerard van lieshout op 19 maart 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 19 maart 2015 werd door het Webcare Team van Center Parcs een e-mail verzonden naar de gast.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

a. Tijdens ons (weekend)verblijf van 13 tm 16 maart j.l. was er een verbouwing op de Parc Plaza. Hierover waren wij van tevoren niet geïnformeerd.

b. Storing(en) van TV zenders NPO : NPO 1 was vanaf zaterdag niet te ontvangen en NPO 2 en 3 alleen vanaf zondag. Door mij via service desk gemeld op zaterdag 14 maart.

Gewenste Oplossing:

Graag reactie op bovenstaande

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 maart 2015 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 maart 2015 werd door het Webcare Team van Center Parcs een e-mail verzonden naar de gast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM