Mijn Klacht:
Mijn vriend kwam een dag later een heeft bij de portier een dagkaart gekregen. De volgende dag wilden wij even weg en moesten we 10 euro voor de dagkaart betalen. We kregen bij navraag bij de receptie of het klopte ons geld niet terug. De portier gaf aan dat we het geld wel terug komen krijgen.
Onze zoon kreeg bij inchecken wel een parkeerkaart. De receptie heeft ons een kaartje gegeven maar niet ons al betaalde 10 euro.
Wij vinden dat wij niet goed zijn geïnformeerd en willen graag onze 10 euro retour
Gewenste Oplossing:
Wij vinden dat wij niet goed zijn geïnformeerd en willen graag ons 10 euro retour
