Mijn Klacht:
mijn vriend en ik bedachten vrijdag 03-08-2018 om eens een lekker dagje te gaan zwemmen bij center parcs heijderbos aangezien het lekker weer was en er reclame voor het mooie zwembad gemaakt werd, maar toen we daar aankwamen hadden we er al snel geen zin meer in. Aangezien mijn vriend hier al vaker gezwommen had wist hij ongv de prijzen toen – €10 p.p. bij de receptie gaf mijn vriend aan een zwemkaartje te willen voor 2 personen en ook een betaalkaart voor de auto en wat er toen gebeurde schrokken wij heel erg van. Ipv onze €25 die we van te voren berekend hadden moesten we nu €44,90 betalen!! aangezien het vakantie was. Dit hebben we toen betaald omdat we toch wel graag wilde zwemmen. Nou toen we eenmaal bij het zwembad waren viel het ons erg tegen het was kleiner dan verwacht en de sauna’s waar ook reclame voor gemaakt werd bleken extra geld te kosten. en niet zo’n beetje. vervolgens besloten we om van de groene glijbaan te gaan en wat we toen zagen… terwijl wij stonden te wachten bij de glijbaan zagen wij mensen na de ‘stuiken’ wijzen dus wij gingen volgens waar de mensen naar keken en wat zagen we.. een muis!! wel een baby muisje maar dit betekend dat er dus veel meer zitten!! Toen we uiteindelijk maar naar huis gingen hadden we het parkeerkaartje al gereed omdat ons vertelt was dat we er anders niet uit konden rijden, kwamen wij er al snel achter dat er geen eens een slagboom stond en wij dus €5 voor niks betaald hebben aan een parkeerkaart want je kon zo uitrijden. Nu zou je zeggen €5 is niet veel nee dat klopt maar wel als je je bedenkt dat dit in totaal ons €44,90 gekost heeft en we het ongedierte gewoon tegen kwamen tijdens het zwemmen. Niet echt een fijne dag dus.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als center parcs komt met een oplossing en het probleem oplost zowel voor ons maar ook voor de andere gasten. Ons zullen ze niet zo snel meer terug zien. Maar voor vakantie gasten is het ook geen pretje om de ongedierte tegen te komen terwijl je aan het zwemmen bent en aan het genieten bent van je vakantie
