Klacht: corona

Simonekeyano op 09 mei 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 9 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Center Parks,

13 maart zijn wij met ons gezin aangekomen op het park waar ons werd verteld dat wij maar 1,5 uur mochten zwemmen per verblijf en dat de plaza niet geopend is vanwege de corona crisis. Wij kregen daar te horen dat als wij het hier niet mee eens zouden zijn wij het totale bedrag terug zouden krijgen. Wij hebben toen besloten na een lange reis om toch maar om te keren en weer naar huis te gaan. Wij hebben dan ook GEEN gebruik gemaakt van dit weekendje center parks. Nou heb ik een voucher ontvangen van jullie van 100 euro terwijl ik voor het weekendje waar ik geen gebruik van heb gemaakt 450 heb betaald!! Graag zou ik zien dat dit word aangepast zo niet zou ik helaas andere stappen moeten ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Een voucher van het totale bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simonekeyano
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM