Mijn Klacht:
Wij hebben nog niet zo lang geleden center parcs Port Zelande geboekt ! Stiekum er toch vanuit gegaan dat we wat meer mochten qua zwemmen met tijdsloten en indoor spelen ! Dit is helaas niet het geval …morgen komen wij aan voor een week en heb zojuist gebeld of er iets van compensatie is in de vorm van een ritje paardrijden gratis tot een etens bon whatever….Jullri geven aan dat compensatie niet geld als je onlangs hebt geboekt !! Sorry maar wil daar toch iets over kwijt, wij als vaste klanten die elk jaar boeken hadden ook kunnen denken we annuleren de boel maar gunnen jullie toch de klanten ! Dan vind ik het niet meer dan normaal om iets te regelen voor die vaste klanten , dit is stukje klanten binding en nee 300 euro retour kan niet maar iets in natura moet kunnen neem ik aan! Je hoort dat overal om je heen ….
We gaan er een leuke week van maken maar zeg nou zelf zonder zwembad en Indoor is het toch anders !! Ik hoop dat u op mijn mail reageert?
Mvg Katja Pietersen
06-51055217
Gewenste Oplossing:
Ik hoop op iets van een compensatie in deze gekke tijd...de huisjes kosten nog steeds meer dan genoeg en dit is het minste lijkt mij....
