Mijn Klacht:
Beste de vorig jaar geboekte paasvakantie hebben dan maar verzet naar dit jaar.
Mits toeslag, nu blijkt dat waterpark enz gesloten is ( wat ik begrijp)
Docht moeten wij volle prijs betalen, terwijl wie dit jaar heeft geboekt korting prijs krijgt omwille dat het waterpark gesloten is.
Enkel opnieuw omboeken zou jullie oplossing zijn !!!
Wij voelen ons hiermee bedrogen.
Gewenste Oplossing:
Beste, graag wensen wij dit jaar wel te komen.
En als jullie geen bedrag kunnen terug betalen begrijp ik dat ook nog.
Maar volgens mij kan er zeker via een betere schalet of korting in het park op wat je er bv kan huren ? zou toch wel moeten kunnen !
Ik hoop op enig begrip van jullie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
