Mijn Klacht:
Wij hebben een weekendje geboekt in december 2020 en we zouden een compensatie krijgen, omdat het zwembad in onderhoud was en we geen gebruik konden maken van de glijbanen en wildwaterbaan. De compensatie zou 60 euro zijn, maar tot op heden hebben we nog niks ontvangen! Ook is het resterende bedrag nergens meer te vinden, door corona konden we in mei 2020 niet op vakantie en toen kregen we een voucher, deze hebben we voor een gedeelte gebruikt in december 2020, maar er stond nog een resterend bedrag, maar nu kunnen we deze niet meer vinden op Mijn Centerparcs. Dit bedrag zouden we in 2021 nog gewoon willen gebruiken en dat was ook mogelijk werd ons gezegd, dat bedrag zou blijven staan!!
Gewenste Oplossing:
Graag zo snel mogelijk een antwoord en beloftes nakomen!!
