Mijn Klacht:
als je de code op de voucher intikt op de daarvoor bestemde pagina dan gebeurt er niks. De code of de pagina werkt niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik de code op de voucher kan invoeren en een boeking kan doen
Klacht: code voucher werkt niet
Steenwijk 16 op 26 januari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 28 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Gast gevraagd kopie van C1000 voucher op te sturen.
Een klant van Center Parcs ondervond problemen bij het invoeren van een vouchercode op de website, waarbij er geen reactie volgde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 28 januari 2014 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Gast gevraagd kopie van C1000 voucher op te sturen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
