Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag terug gekomen van hotel Zandvoort. Na een zware tijd waren wij er even aan toe om er tussen uit te gaan en te genieten. Helaas was dit voor ons een grote telleurstelling. Het park gaat vanaf vandaag 11 dagen sluiten, dat was te merken. Gister avond zouden wij met het hele gezin ( helft zat in een bungalow op het park zelf) gaan eten in het restaurant& vervolgens gaan bowlen. Toen wij om half 7 wilde reserveren bleek het restaurant maar van half 6 tot half 8 open was. Toen ik vroeg wat de reden hiervoor was en of dit normaal was antwoorde de medewerker ” dit restaurant is ook alleen bedoeld voor mensen met kleine kinderen. De bowling baan was overigens ook maar open tot half 10. Er is totaal geen centerparcs sfeer.. een bowlingbaan zonder scorebord en kapotte lampjes.. Uiteindelijk zijn wij naar het centrum van Zandvoort gelopen. ( niet ideaal met iemand in een rolstoel) we hadden hiervoor ook graag op het park willen eten. Overigens was het bed ook vreselijk, in de bungalow waren de bedden prima, maar bij ons in het hotel was het 1 harde plank.. verder was er totaal geen sfeer in de plaza, er was niks te doen.. het zwembad water was ijskoud & tot slot toen wij vanmorgen broodjes hadden gehaald kwamen wij er achter dat dit echt oud brood was! De laatste restjes voor ze dichtgingen.. wij komen al vanaf Jongs af aan in centerparcs, dit was het laatste park dat wij nog niet gehad hadden. Wij zijn altijd zo goed gewend van centerparcs! Maar dit was echt onze grootste telleurstelling, en juist nu wij het even nodig hadden.

Gewenste Oplossing:

Wij willen een passende oplossing, wij komen regelmatig in centerparcs maar dit was bar slecht! Anders was dit voor ons helaas de laatste keer centerparcs