Mijn Klacht:
Klacht per mail gestuurd, maar krijg reactie terug dat dit naar een ander centerparcsmail moet. Als ik deze mail wil gebruiken krijg ik te horen dat deze mail alleen bestemd is voor reeds gedane boekingen. Toekomstige boekingen wordt niet op gereageerd. Dan maar proberen te bellen. 5x proberen te bellen. Soms met méér dan een uur wachttijd!! 2x werd de hoorn erop gegooid. Nog steeds geen contact gehad. Dit heeft niets meer te maken met druk op overmacht maar is willens en wetens!! Slechter dan slecht
Gewenste Oplossing:
Wanneer het volledige bedrag is teruggestort


