Mijn Klacht:
Ik heb een telefonische boeking gedaan bij Center Parcs,
omdat ik dat makkelijker vond. Telkens moest ik weer terug bellen omdat een medewerker een fout had gemaakt of met de boeking of met samenvoegen van mijn centerparcs en vouchers v rentepuntenwinkel.
Dit ging met 0900 nummer , dit kost maar liefst 0,50 cent per minuut,
nu kreeg ik mijn telefoonrekening, dit grapje heeft mij dus 25 euro gekost,
omdat het telkens niet goed gecorrigeerd werd. De medewerkster moest het steeds aan een andere medewerkster vragen, moment ik weet niet hoe dit moet….ja lekker dan
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat Center Parcs mij op z'n minst dit moet vergoeden, want dit is niet mijn fout.
