Mijn Klacht:
Bij aankomst waren er niet de extra kinderstoel en kinderbedje in het huisje aanwezig. Hier moesten wij uren op wachten en toen het arriveerde was de kinderstoel kapot( veiligheidspin ontbrak).
Maar wat het allerergste was, was de schoonmaak. Het huisje was onwijs vies. Overal spinnenwebben,vuil, haren in het bad en remsporen in de wc. Toen het flesje van een van mijn kinderen viel in de woonkamer pakte ik het op en zat het onder het vuil en spinnenwebben. Dat vind ik normaal al schandalig maar helemaal met twee baby’s die kruipen.
Ik heb een officiële klacht ingediend via het hoofdkantoor maar na meerdere herinneringen heb ik nog steeds niks gehoord. Inmiddels is het bijna drie weken geleden en wacht ik nog op reactie.
Ik boek hier nooit meer en zou dat ook zeker adviseren aan ieder die hierover nadenkt.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik in elk geval een deel van mijn geld terug krijg. En echt geld, geen waardebonnen want ik boek nooit meer centerparcs.
(10)
