Klacht: centerparcs heijderbos

nosferatus op 14 maart 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 14 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor het ongemak dat de gasten hebben ondervonden tijdens hun verblijf. Het park het Heijderbos is inmiddels op de...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 14 maart 2016

Een bezoeker van Center Parcs Heijderbos waardeert de schoonheid van het park en de activiteiten voor kinderen, maar heeft klachten over de staat van de huisjes, met name de keuken en de netheid. Daarnaast zijn er zorgen over de aanwezigheid van muizen in de plaza en het zwembad, wat een negatieve indruk heeft achtergelaten.

Mijn Klacht:

We zijn vorige week een midweek naar het heijderbos geweest. Het park is zo erg mooi en genoeg te doen voor de kinderen. Daar en tegen kunnen de huisjes wel een opknapbeurt gebruiken vooral de keuken en het inventaris ervan, dit was alles behalve schoon. Wat me het meest bezig heeft gehouden zijn de vele muizen in de plaza en het zwembad je ziet ze overal lopen en kunnen ook overal komen de winkels en keukens van de restaurants?

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor de muizen ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 14 maart 2016 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM