Terug

Klacht: Centerparcs de vossemeren

Tinnekerobbyhayleyheath op 12 juni 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 13 juni jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aangegeven dat wij van het park hebben vernomen dat de klachten ter plaatse niet kenbaar werden gemaakt. Formeel dient men...

Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 12 juni 2018

Tijdens een verblijf van 8 tot 11 juni in Center Parcs De Vossemeren was de cottage schoon, maar de gast vond de receptie onvriendelijk. Er waren zorgen over de kleine afmetingen van het kinderbad, een onveilige speeltuin en lange wachttijden voor drankjes in het Grand Café. Daarnaast waren er problemen met de koelkast en de deurklink in de cottage.

Mijn Klacht:

Beste

8 tot 11 juni naar de vossemeren geweest. De cottage was proper.aan de receptie zijn ze niet zo vriendelijk.aan het cycle center wel super vriendelijke mensen.het zwembad vind ik toch wel het kinderbadje te klein.er was dan ook een vrouw die dreigde mijn dochtertje te slagen. In het grand cafe duurde het een uur voor we aan drinken geraken voor de kinderen te spelen een levensgevaarlijke speeltuin waar mijn kinderen 2x hun teen zwaar pijn hebben gedaan en een trampoline waar je telkens 1 euro voor moet in steken.moesten ze een leuke speeltuin hebben zouden mensen mss langer blijven zitten. In cottage sloot de frigo niet goed en hadden we de klink in onze handen van de deur

Gewenste Oplossing:

Ik zou toch graag een kortingsbon hebben van centerparcs met een fikse korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 13 juni 2018 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het