Mijn Klacht:
Wij hebben De Huttenheugte gekozen want vorige keer waren wij heel tevreden met onze cottage. Maar deze keer is een drama!
– Super kleine cottage voor 4personen
– Alle kamers zeer stoffig
– de cottage is heel gedateerd “ik wist niet dat Centerparcs nog zulke oude cottage heeft!”
– de toilet is vies
– het bad is goor (bruine plek alle kanten)
– badkamer is verzakt waardoor water van de badkamer keuken in loopt (natte vloeren zijn gevaarlijk!)
Wij zijn langs de receptionist geweest en vervolgens twee uur later komt de schoonmakster :
– Slaapkamer is stofgezogen
– Oplossing van de water is met een trekker en een doekje te dweilen van keuken naar badkamer
Ja hoor, wij willen hier genieten van onze vakantie, niet zelf schoonmaken van jullie cottage! Erger nog deze vakantieweek is om mijn verjaardag te vieren en te genieten van onze pasgeboren zoon van twee maanden.
Vervolgd (na 3dagen) :
– Onze baby heeft nu een huid allergy, grote rode plek in zijn wang.
– Ik ben gevallen in de keuken. Want de water van badkamer naar de keuken loopt.
– Ik slaap nu in woonkamer want onze slaapkamer is te stoffig (als ik diep adem halen tijdens slapen, hoest ik heel erg door de stof)
Gewenste Oplossing:
Ik wil onze geld terug krijgen, dus wij kunnen dit gebruiken om naar ander park te gaan.
(10)
