Klacht: Center Parcs oplichting met waardebon 250 euro , klantenservice doet alsof ze niks weten en kunnen

250 euro scam op 30 september 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 30 september 2022

Een klant van Center Parcs ervaart problemen met een aangekochte voucher van 250 euro, die volgens de voorwaarden in het weekend gebruikt kan worden, maar niet op de website van Center Parcs. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, voelt de klant zich niet serieus genomen en beschouwt de situatie als oplichting. De klant eist dat de korting daadwerkelijk wordt toegepast of dat de praktijken worden stopgezet.

Mijn Klacht:

Dit is gewoon pure oplichting. Ik koop een voucher, korting van 250 euro. Kan deze volgens de voorwaarden wel in de weekenden gebruiken, maar op de site van CP niet. Klacht ingediend, gebeld, moet maar afwachten duurt 10 dagen, maar ik moet voor een bepaalde datum boeken anders vervalt de voucher en de huisjes. 2 klantenservice medewerkers hangen gewoon op. Ze hebben totaal geen begrip en ik ben zogenaamd de eerste met dit probleem. Het enige wat ze doen is kijken welke huisjes er nog vrij zijn en deze voor de normale prijs proberen te slijten. Waardeloos en dit is oplichting. Ik wil mijn ECHTE 250 euro korting. En anders moeten deze oplichtingspraktijken stoppen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn ECHTE 250 euro korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 250 euro scam
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM