Klacht: Cadeaubon verlopen

F.Bijsterveld op 19 mei 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog een cadeaubon van 350 euro voordeel.
Deze had ik in de kast liggen en vanwege de pandemie niet naar gekeken. Vorige week kwam ik de bon tegen en zag ik dat ik voor 1 april moest boeken. Had niet meer gekund maar als ik het eerder had gezien, Wanneer had ik moeten boeken want er was bij jullie toch niks te doen. Zwembad dicht, restaurant gesloten, en nog meer. Ik wil alleen boeken als alles open is en niet dat ik bv. eten moet afhalen. Wij wilden met een gezelschap best naar een park maar dat wordt nu door onze neus geboord. Heb niets van jullie gehoord hoe het ervoor staat en dat vind ik jammer. Zet de cadeaubon zonder datum, zodat je kunt boeken wanneer je wil. Als het veilig is en alles open is.
En de bon loopt tot september, waarom niet tot 31 december?? Hoop dat ik alsnog van de korting kan genieten en van 1 van de parken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik onbeperkt gebruik mag maken van de kortings cadeaubon. En dat het hele park open is. En dat het hele gezelschap tevreden is en blij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Bijsterveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM