Klacht: Cadeaubon is geen cadeaubon

mlohnen op 24 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 26 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd verwezen naar de actievoorwaarden.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Mijn ING een cadeaubon gekocht die geen echte cadeaubon blijkt te zijn!
Je kunt met rentepunten een cadeaubon kopen van 150 euro die je kunt gebruiken voor een verblijf bij Center Parcs.
Maar… de cadeaubon is geen echte cadeaubon, het is het zoveelste lokkertje.
Want boek je bijvoorbeeld last-minute een verblijf dan kun je de cadeaubon niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Gewoon als een normale cadeaubon accepteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 26 oktober 2015 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM