Klacht: c1000 vouchers

Ukkie85 op 23 januari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Juiste C1000 code doorgestuurd.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 23 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn c1000 voucher werkt niet. We hebben met vriendinnen hard gespaard voor ons vriendinnen weekend om zo vroeg te kunnen boeken dat het park niet vol zit. Doet mijn voucher het niet dit is erg verveelden. Ik wil graag toch met mijn voucher kunnen boeken op de kempervennen in westerhoven. En wil ook graag snel reactie ivm de boeking.

Gewenste Oplossing:

vlugge reactie en gewoon een boeking van het huisje. desnoods geef ik mijn code telefonisch door als het maar geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 27 januari 2014 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Juiste C1000 code doorgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM