Klacht: c1000 voucher werkt niet

spetter7 op 21 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 21 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gespaard bij C1000 voor centerparcs vouchers. Nu werd mij verteld dat de verblijf voucher ook gebruikt kan worden om 3x te gaan zwemmen, maar ik kan alleen een verblijf boeken. Verder lees ik dat je 28 dgn van tevoren moet reserveren. Mijn man is volgende week jarig en graag zouden we ivm het slechte weer een dagje gaan zwemmen met kids.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de verblijf voucher kan gebruiken voor korting als zwemvouchers en deze ook op 28-2 as kan inleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 21 februari 2014 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM