Klacht: C1000 voucher

CRhenen op 21 april 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 22 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 21 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan geen reservering maken met de C1000 voucher, de code werkt niet.
Gebeld met center parcs heijderbos en zij geven aan dat er dan geen kaarten meer beschikbaar zijn…maar deze actie is geldig tot 6 juli??
En dat terwijl ik er wel bewoon kaartjes kan reserveren voor het volle bedrag, dan zitten ze ineens niet vol???

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de c1000 voucher kan inwisselen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 22 april 2014 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door CRhenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM