Klacht: C1000 code functioneerd niet.

WRessing op 27 januari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Correcte code toegestuurd.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 27 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via c1000 punten gespaard, nu een voucher ontvangen met een code. al wel een keer of 15 de code ingevoerd. er is niet te zien of het een 0 of O moet zijn, echter werkt geneen van alles. ik zou graag een verblijf willen boeken, maar als de voucher van 50% korting niet werkt dan gaat het helaas over. Jammer dat het zo onduidelijk is, en dat de code niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Dat de voucher code die ik heb gekregen het doet, waarmee ik een verblijf bij jullie kan boeken met 50% korting. zonder deze kortign is het namelijk niet mogelijk voor ons om een verblijf bij jullie te boeken. Jammer maar helaas druk gespaard, misschien voor niets?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 28 januari 2014 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27 januari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs. Correcte code toegestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM