Klacht: c1000-aktie

SylviaK op 12 maart 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast een begeleidende brief gestuurd.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 12 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks het uitsluiten van de vakanties, dachten wij toch gebruik te kunnen maken van de voucher omdat wij 2 weken mei-vakantie hebben. Helaas zijn er maar beperkt huisjes beschikbaar. We zochten eerst naar een premium-cottage, maar ook op de andere voucher-kodes was alles voor de midweek van 7 mei al weg. Wij zijn dan ook ERG TELEURGESTELD Met kinderen (en dus schoolvakanties)is Center Parcs al jaren voor ons niet meer betaalbaar en na sparen voor deze actie is de teleurstelling alleen maar groter.

Gewenste Oplossing:

Het zou leuk zijn om nog te kunnen boeken, maar zal wel niet kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 maart 2012 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast een begeleidende brief gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM