rowindevries op 13 januari 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 14 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De door de gast vernoemde link werd getest en deze link is nog steeds actief. Er werd tevens een print screen gemaakt...
Samenvatting wordt geladen...
In mijn kerstpakket heb ik een ‘bungalowkadobon’ ontvangen. Vervolgens geprobeerd naar de website: www.bungalowkadobon.nl te gaan. Blijkt dat deze site helemaal niet bestaat. Ook op de site van Centerparcs is weinig zinnigs te vinden over deze kadobon. Na enig onderzoek te hebben gedaan blijkt dat er al meer klachten zijn over deze dubieuze kadobon.
Graag ontvang ik duidelijk beschreven hoe ik deze kadobon kan inwisselen bij Centerparcs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2019 om 14:20 geantwoord
Op 14 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De door de gast vernoemde link werd getest en deze link is nog steeds actief. Er werd tevens een print screen gemaakt en deze werd ook doorgestuurd naar de gast.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
