Klacht: Bungalowkadobon twv 150 EUR

NVSTEENB op 24 maart 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 25 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail verstuurd naar de gast. De vermelde link werd getest en blijkbaar is deze nog werkzaam maar deze link wordt doorverwezen naar een link van Center Parcs...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 24 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Daar wij in het bezit zijn van een cadeaubon ( Bungalowkadobon ) hadden wij die graag gebruikt voor onze vakantie.
Helaas hebben wij gemerkt dat deze site www.bungalowkadobon.nl helemaal niet bestaat ☹
Dus eigenlijk heeft deze cadeaubon van 150 EUR geen waarde of nut ?
Graag jullie advies hierover.
Alvast bedankt voor jullie berichtje.
Met vriendelijke groeten,Nicole
PS Ik heb op 18 MAART al een emailtje gestuurd naar [email protected] maar tot op heden nog geen antwoord gekregen helaas….

Gewenste Oplossing:

We hadden van deze 150 EUR tot graag gebruik gemaakt bij één van jullie parken ....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 25 maart 2019 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail verstuurd naar de gast. De vermelde link werd getest en blijkbaar is deze nog werkzaam maar deze link wordt doorverwezen naar een link van Center Parcs met alle geselecteerde verblijven die geldig zijn in combinatie met deze bungalowkadobon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM