Klacht: Buitenlandse werknemer uit de buurt

Patrickilse op 17 oktober 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 18 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden omtrent het ongemak dat deze gast reeds ervaren heeft tijdens zijn verblijf bij Center Parcs. De gast werd...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn gezin een weekend naar de limburg peel geweest can centerparcs tot onze verbazing kwamen wij er achter dat er op het park buitenlandse mensen zitten in daar in de buurt hoogswaarschijnelijk werken in de tuin of andere bedrijven werken. Het gaat vooral om mensen uit het oostblok.
Ik en mijn gezin hebben zich nog nooit onveilig gevoelt als nu.
Wij zitten zelfs te denken om nooit meer naar een park van jullie te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als jullie ons een weekend kunnen gunnen dat wij ook echt de rust kunnen krijgen en het veilig gevoel dat wij van centerparcs gewoon zijn

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 18 oktober 2019 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 18 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden omtrent het ongemak dat deze gast reeds ervaren heeft tijdens zijn verblijf bij Center Parcs. De gast werd geïnformeerd over de regels die vastgesteld zijn in het huishoudelijk reglement omtrent het garanderen van de veiligheid.

Patrickilse

Heeft op 18 oktober 2019 om 16:50 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Dus wij moeten maar zien hoe het gestelt is met onze veiligheid dan meld maar aan centerparcs dat wij er nooit meer komen

Alle klachten die gemeld zijn door Patrickilse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM