Klacht: bubbelbad in erperheide werkte niet ,

xsuikerpotje op 30 augustus 2013 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 13 september jl. werd er een brief verstuurd naar de gast door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in erperheide werkte bubbelbad buiten niet een hele week niet ,ik ben net geopereert en mag enkel in bubbelbad en dan werkt dat niet ,ik heb er wel voor betaald

Gewenste Oplossing:

misschien een tegemoedkoming met een vergoeding voor een volgend verblijf ,deze vakantie heb ik niks aan gehad omdat ik enkel mocht bubbelbad (door operatie geen grote bewegingen)over overige bedrijven hebben we zeker niks op te zeggen alles was ok enkel dit klein mankement maar voor mij nu een grote teleurstelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 18 september 2013 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13 september jl. werd er een brief verstuurd naar de gast door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM