Klacht over Center Parcs: boekings datum veran…

Mijn Klacht:

hallo
we zijn een maand bezig geweest om deze boeking voor elkaar te krijgen met jullie.Ieder keer in de wacht gezet een naar 17 minuten te hebben gewacht de verbinden verbroken en dit is meerdere malen gebeurt
wij hebben nu alles goed gekregen
maar ik ben eigenlijk niet van plan om 49 euro te betalen voor de wijziging van de boeking datum

Gewenste Oplossing:

Als de kosten van 49 euro er af worden gehaalt

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 18 oktober 2017 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

egbertkoning

Heeft op 18 oktober 2017 om 10:20 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Als ze alle mails zouden hebben gelezen die wie gestuur hebben naar hun was dit al eerder opgelost kunnen worden,ze kunnen zelf ook wel met een idee komen
hoe wij dit kunnen oplossen.. Want we hebben ongeveer 3 of 4 mails naar hun gestuur en niet 1 reactie en nu we dit zo hebben gedaan reageren ze wel

we gaan hier al een tijdje heen naar centerparcs de huttenhoogte maar dat ze hun mails niet beantwoorden vind ik niet netjes

Klacht: boekings datum veranderen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken