Klacht: boeking via ing rentepunten korting

michrl viguurs op 16 oktober 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 16 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat de ING rentepunten voucher niet geldig is in combinatie met andere acties, aanbiedingen, vouchers. De...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteren 15okt actie ing rentepunten centerparks 150.- korting inleveren rentepunten
wij gaan reserveren in heyderbos doen we al jaren wat denk je centerparks geeft okt nov dec
120.- korting ! wat een afstemming tussen ing en centerparks. waardeloos ondoordacht of denken ze dat de mensen dit niet door hebben
dan maar niet boeken

Gewenste Oplossing:

korting op korting geven deze maanden
en duidelijk aangeven
wij zijn tevreden als we beide kortingen krijgen 10. 14 dec midweek heyderbos

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 oktober 2018 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - dus geen comunikatie tussen ING en centerparks

michrl viguurs

Heeft op 17 oktober 2018 om 13:36 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

is geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM