pierrepatricia op 20 juni 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 25 juni jl. heeft de afdeling Guest Relations van het hoofdkantoor telefonisch contact opgenomen met de gast. De boeking werd alsnog voor de gast gemaakt en een gepaste compensatie.
Samenvatting wordt geladen...
17-06-2015 tussen 20.00 21.00 uur wilde ik een boeking doen
een 6 pers comfort op de kempervennen voor een week op 7 augustus 2015
ik weet dat jullie voor trainings doeleinden deze gesprekken opnemen
ik ben dan ook tevreden als jullie dit gesprek beluisteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2015 om 08:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
