Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft op 10-2 geboekt voor een week naar de Limburgse Peel op 19 april. 13 april werd dit geannuleerd vanaf jullie kant, de reden was dat zij te jong is om te boeken(18 jaar). Mag ik even vragen waarom ze dan wel kan boeken en betalen? En dan moet ze nu wachten op haar geld? Ook werd er gemeld dat ze niet met zijn vieren in een huisje mochten ivm covid, dit snap ik maar hoe kan het dan dat er nu 7 vrienden van haar wel in een huisje van Centerparcs zitten? Ik ga er dan ook vanuit dat het geld volgende week wordt terug gestort.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld volgende week wordt terug gestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
