Klacht: Boeken???

D.de.v op 13 september 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 13 september jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat de kans bestaat dat een type cottage voor een bepaalde actieaanbieding niet meer beschikbaar is....

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 13 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij willen graag boeken (erperheide een week)maar ja voor de 6x als je wat goedkopers gevonden hebt(vindt het in vergelijking met de vakantie sowieso belachelijk dat je duurder uit bent buiten seizoen uit) via de site krijg je de melding Product niet gevonden…waardoor je automatisch duurder weer uitkomt…
Zelfs telefonische komen ze dr niet uit….fijn dus..

Gewenste Oplossing:

Een kortingsbon een goedkopere aanbieding oid zou een fijne oplossing zijn zo is het niet leuk meer te willen boeken

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 september 2018 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

D.de.v

Heeft op 17 september 2018 om 21:11 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Het zal zo zijn!al vind ik het erg jammer en vervelend dat dit blijft gebeuren...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM