Klacht: Binnen 2 weken niet mogelijk prijs van boeking aan te passen

Peter Anneveld op 11 mei 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft in april een huisje geboekt bij Center Parcs Villages Nature's nabij Disneyland Parijs. Tijdens het betalingsproces ontdekte hij dat de prijs voor zijn verblijf tussen de 60 en 120 euro was gedaald, maar het was alleen mogelijk om de boeking te annuleren tegen een kosten van 150 euro.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Eind april boek ik een huisje bij centerparcs villages nature’s bij Disneyland parijs

Terwijl ik wil betalen merk ik op de site dat de prijs voor mijn verblijf 60 tot 120 euro goedkoper is geworden.

Aan de telefoon is alleen annuleren van 150 euro mogelijk

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming van het prijsverschil en of upgrade

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Anneveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM