Klacht: betalingen

[email protected] op 15 mei 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 17 mei jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast gevraagd om een bewijs op te sturen dat er één person geen gebruik heeft kunnen maken van...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons boekings nummer is :6945603.
Betalen voor voorkeur waar ik niet om gevraagd heb vind ik niet juist.
De diner prijzen van kinderen zijn duurder dan voor volwassenen.
Als er zoals bij ons door ziekte een minder mee gaat eten wat besproken moet je er wel voor betalen terwijl je niet gebruikt.

Gewenste Oplossing:

de rest was goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 mei 2017 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM