Klacht: Betalen van 7 dagen of 10 dagen

Twan van den berg 12345 op 09 juli 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 11 juli jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat de prijzen correct zijn. Helaas zijn wij niet in de mogelijkheid om de prijs aan...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 9 juli 2017

Een klant van Center Parcs uit zijn onvrede over de prijsstelling voor verblijven. Hij vindt de kosten van 1200 euro voor een week en 2200 euro voor 10 dagen niet in verhouding staan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voor een week 1200 euro te betalen en voor 10 dagen 2200 euro.Vind het niet in verhouding staan.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een normale prijs voor 3 dagen extra!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 11 juli 2017 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Twan van den berg 12345

Heeft op 11 juli 2017 om 19:22 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Nee helaas,Ze willen die 10 dagen gewoon ontmoedigen en van week tot week verhuren.Vandaar die flinke prijsverhoging in de 2e week helaas,Maar centerparcs moet zich realiseren dat zo\"n lange reis de moeite niet waard is om in 7 dagen op en neer te rijden.We kijken wel uit naar een park wat wel aan de wens van de klant kan en wil voldoen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM