Mijn Klacht:

Beste Center parcs,Wij zijn met het hele gezin vanaf 08/07/2016 tm 15/07/2016 geweest bij Kempervennen in een nogal prijzige Eden cottage,dan zou je denken dat de hygiene wel goed is,maar in de badkamer hebben we gebruik gemaakt van de jaccuzi, welke achteraf niet goed schoon was aangezien wij last kregen van jeuk en ontsierende bultjes over heel ons lichaam. Nu weet ik dat een jaccuzi in de gaten waar de bubbels uitkomen iedete maand zorgvuldig schoongemaakt dient te worden. Toen wij gebruikmaakten van het bad, kwam er een afschuwelijke geur uit de gaten waar de bubbels uitkomen,en dat blijkt dus rottende huidschilfers ban onze voorgangers te zijn. Nu is bij ons hele gezin schurft gediagnotiseerd, met als gevolg dat wij risicivolle medicijnen moeten slukken/smeren en de reiniging van het hele huis op onze rekening moesten nemen, dat heeft ons klauwen met geld gekost, en moet ook onderhouden worden, dus helemaal kom je er niet meer vanaf. Wij zijn 100 procent zeker dat dit te wijten is aan de gebrekkige hygiene van Centerparcs. Medicijnen moeten we zelf betalen, vervanging matrassen, beddegoed, handdoeken, kleding, zorgverzekering. Totale kosten€3400 het gaat om een gezin met totaal 6 personen.Bij deze vragen wij via deze nette weg uw aandacht en uw begrip, en vragen wij de kosten terug die wij gemaakt hebben. Hopelijk dat we binnen 2 weken wat van u te horen krijgen, want mijn man is woedend omdat we zoveel leed hebben door hun viezigheid. Zoniet, dan gaat mijn man alle media binnnen en buitenland op de hoogtestelling hoe onhygienisch Center Parcs eigelijk echt is. Mvg Mw Snel

Gewenste Oplossing:

Waarneer een gepaste schadevergoeding aangeboden wordt.