Mijn Klacht:
Op 21 januari jl. heb ik een boeking gedaan voor 2 cottages op de Kempervennen.
In de nieuwsbrieven en op internet wordt duidelijk gewezen op:
55 Plus korting
Vroegboekkorting
Extra korting buiten schoolvakanties
Ik voldoe m.I. aan alle voorwaarden
Op de boekingsovereenkomst zie ik helaas alleen de vroegboekkorting terugkomen.
Desgevraagd werd mij telefonisch meegedeeld dat op de door mij geboekte cottages ( de duurste optie) geen verdere kortingen kunnen worden toegepast.
Van deze uitzondering heb ik helaas niets kunnen lezen in de nieuwsbrieven, op internet of andere media.
Op deze wijze gaat Centre Parcs wel erg willekeurig om met de gepubliceerde informatie.
Ik voel me misleid.
Ik verzoek Centre Parcs om alsnog voor een passende oplossing zorg te dragen.
Gewenste Oplossing:
Bij mijn boeking had ik ook rekeninggehouden met 55plus-korting.
Het is mij compleet onduidelijk waarom dit niet geldt voor de door mij geboekte cottages.
Ik verzoek Centre Parcs dit alsnog toe te passen.
(10)
