Mijn Klacht:
Datum aankomst Aqua Mundo: 29/12-2022
Aankomsttijd: 13:43 uur
Reserveringsnummer: 1000299420
Bij aankomst bleek dat wij hadden gereserveerd voor de avond. Dit was voor ons niet mogelijk, ons werd beloofd dat we ons geld retour retour kregen (102,50 euro). Hadden nog gevraagd of we echt niet naar binnen mochten met onze 3 kleinkinderen. Maar helaas geen enkele compassie en moesten dat hele eind weer met teleurgestelde kinderen terugrijden. Tot nu toe geen teruggave ontvangen.
Bij telefonische melding aan Center Parcs (02-01-2023) werden mijn gegevens niet gevonden. Ik werd verwezen naar dit formulier.
Gewenste Oplossing:
De beloofde (van uw medewerker, manager) teruggave aan ons van de 5 tickets te weten 102,50 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
