Mijn Klacht:
9 okt 2015 Zandvoort
Dit zou een leuk weekend worden de verjaardag van een neefje maar door een aangeklede vuilniszak die de baas ging lopen spelen …bij de slagboom is er een ruzie ontstaan ..we mochten het park helemaal niet meer op ..
Wel had mevr schrijver ons beloofd dat het hele bedrag
Wordt terug gestort …meestal duurt dit een week .. ook hebben wij de klacht naar het hoofd gestuurd en naar nog verschillende mail adressen ..nee hoor 1 week dan staat het geld weer bij de hoofdboeker op haar rekening ..MAAR NIEMAND VAN CENTERPARC REAGEERT ..ALLEEN EEN KLEIN STANDAARD MAILTJE ..OKE ..ALS ZE HET ZO WILLEN SPELEN OOK GOED …WEL HEEL DOM …EEN KLACHT VAN DEZE GROOTE ZOU IK HEEL SERIEUS HEBBEN GENOMEN ..LEKKER KLANTVRIENDELIJK …
Afzender petra pastor
Gewenste Oplossing:
Ten eerste ..ons geld terug ..zo spoedig mogelijk , want jullie hebben al sinds 26/5 ons geld op jullie rekening
Al lang genoeg ..
Ten tweede mogen jullie ons wel een nieuw weekend aanbieden ..ter compensatie ...naar eigen keuze .
Het betrof hier een kinderverjaardag .die in duigen is gevallen ..
Schuld 1 medewerker die de baas wilde spelen ..terwijl dit netjes van te voren was afgesproken met de receptie
